El Sistema de Gestión de calidad comparte los elementos estructurales que soportan el Modelo de operación del SENA; hay que recordar que el “SIGA” es una herramienta de gestión que complementa y operativiza los lineamientos de políticas del MIPG y contribuye de manera significativa a aumentar el desempeño institucional a través de la mejora de sus procesos.
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