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martes, 10 de septiembre de 2013

Sistema de Gestión de Calidad


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01_Manual_SIG_ver_02.pdf
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1. Manual de calidad.  
1201 kb
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02_Preparacion_Auditoria_Certificacion.pdf
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2. Diapositiva de como preparar la auditoria.  
2556 kb
v. 1
03_Norma_NTC_GP_1000.pdf
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3.Norma NTC GP 1000. a utilizar en la pre auditoria.  
564 kb
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04_ENLACE_DEL_NORMOGRAMA.docx
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4. Enlace donde pueden revisar circulares, decretos, etc...  
13 kb
v. 1
05_Normograma.pdf
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5.Normograma CASA  
631 kb
v. 1
06_Matriz_Autoridades_y_Responsabilidades_CASA.xlsx
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6. Matriz donde están los líderes del proceso CASA.  
21 kb
v. 1
07_Matriz_de_Riesgos_CASA.xlsx
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7. Matriz donde están registrados los riesgos del CASA  
167 kb
v. 1
08_Matriz_Indicadores_SIG_CASA.xls
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8. Matriz de indicadores de eficiencia y eficacia.  
985 kb
v. 1
09_Informe_Medición_de_la_Satisfaccion_SENA_2013.pdf
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9. Informes de satisfacción del cliente a nivel nacional.  
1029 kb
v. 1
10_Informe_Medicion_satisfaccion_Empresarios_Linea_Empresarial.pdf
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10. Informe satisfacción del cliente.  
439 kb
v. 1
11_Reunion_de_Cierre_Auditoria_Interna_Sistema_Integrado_de_Gestion.pdf
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11. Evidencia de la ultima auditoria.  
86 kb
v. 1
12_Matriz_Definitiva_Producto_No_Conforme_CASA.xlsx
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12. Matriz de producto no conforme del CASA  
65 kb
v. 1
13_Mision-Vision-PromesaDeValor.pptx
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13. Presentación con la Misión, Visión, Promesa de Valor y Red de Procesos.  
871 kb
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BIENVENIDOS A NUESTRA C.A.S.A.

Estimado visitante,

El Centro de Atención al Sector Agropecuario C.A.S.A., es un Centro de Formación del SENA que se caracteriza por liderar procesos de formación de valor, de calidad y de cultura hacia el emprendimiento. Estamos comprometidos con el cambio mediante el uso y aprovechamiento de nuevas tecnologías que contribuyan en la productividad y competitividad del sector agroindustrial del país, especialmente en la cadena de transformación del cacao en Santander. A través de nuestro Blog lo invitamos a que conozca acerca de nuestros servicios, programas de formación e instalaciones.

Cordialmente,


JENNIFER PAOLA MONSALVE LEÓN
Subdirectora (E)
SENA – Regional Santander
“C.A.S.A, Vitrina de Turismo Agroindustrial del Oriente Colombiano”
Km 2 Via Palogordo Vereda Guatiguará / Piedecuesta / Santander / Colombia
Tel. 656 17 18 / 656 17 19 Ext. 73215 - Commutador 6800 600 Opción 1 Ext.73215





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